Conflictmanagement en mediation
Neutrale en professionele begeleiding om conflicten op te lossen en samenwerking te herstellen.
Van conflict naar samenwerking
Conflicten op de werkvloer kunnen stressvol en verlammend werken, maar ze bieden ook kansen voor groei en verbetering. Bij Kering Consultancy & Conflictmanagement begeleiden we organisaties naar duurzame oplossingen, met aandacht voor de kern van het probleem én de mensen die erbij betrokken zijn.
Onze aanpak:
Met rust, empathie en een scherp analytisch vermogen zorgen wij ervoor dat conflicten worden omgezet in constructieve oplossingen. We combineren bewezen methoden met maatwerk, zodat elke situatie op de juiste manier wordt aangepakt.
- Intakegesprekken
We starten met individuele gesprekken om de zorgen, perspectieven en behoeften van alle betrokkenen te begrijpen. Deze gesprekken worden gevoerd in een veilige en respectvolle omgeving, waarin ruimte is voor persoonlijke verhalen. - Mediationgesprekken of bemiddelingsgesprek
Tijdens gezamenlijke gesprekken creëren we een sfeer van vertrouwen en wederzijds respect. Wij zorgen ervoor dat iedereen zich gehoord voelt, zich veilig voelt om open te communiceren en wil nadenken over mogelijke oplossingen. - Resultaat en borging
Wij helpen partijen om weer met elkaar te praten, de samenwerking te herstellen en samen duurzame afspraken te laten maken. Indien gewenst bieden we nazorg, zodat de verandering blijvend is in de organisatiecultuur.
Geregistreerde mediators
Onze mediators zijn ADR- en/of MfN-geregistreerd, wat betekent dat zij werken volgens de hoogste professionele standaarden en de gedragscode van erkende mediationorganisaties. Dit biedt zekerheid en vertrouwen voor alle partijen.
Praktijkvoorbeeld:
Herstel van samenwerking in een team
Bij een afdeling waar de samenwerking volledig vastgelopen was, startten we met individuele gesprekken om de onderliggende spanningen te begrijpen. Vervolgens brachten we het team samen in een gestructureerde sessie waarin iedereen zijn perspectief kon delen. Door ruimte te geven voor open dialoog, hervond het team de balans, maakten ze gezamenlijke afspraken en werkten ze weer als een eenheid. Het resultaat? Betere samenwerking én verbeterde prestaties.
Meer dan alleen mediation
Naast mediation bieden wij ook conflictcoaching, waarin leidinggevenden en medewerkers leren omgaan met spanningen en lastige situaties. Dit helpt niet alleen bij het oplossen van bestaande conflicten, maar voorkomt ook nieuwe problemen.
Onze expertise in conflictmanagement:
Arbeidsmediation
Wij helpen bij arbeidsconflicten tussen werkgever en werknemer, altijd met respect voor beide partijen.
Teammediation
Bij conflicten binnen teams zorgen wij voor herstel van vertrouwen en samenwerking.
Gespreksbegeleiding
Wij begeleiden complexe gesprekken door richting, structuur en duidelijkheid te creëren.
Conflictcoaching
Voor leidinggevenden en medewerkers die willen leren hoe zij effectief met conflicten kunnen omgaan.
Waarom kiezen voor Kering bij een conflictsituatie?
Rust en stabiliteit
Wij brengen richting en structuur in emotioneel beladen situaties.
Mensgericht en empathisch
Met aandacht voor alle betrokkenen zorgen wij voor duurzame oplossingen.
Flexibel en professioneel
Wij passen onze aanpak aan op de specifieke behoeften van uw organisatie.
Erkend vakmanschap
Onze ADR- en/of MfN-registratie garandeert kwaliteit en professionaliteit.
Samen naar een oplossing
Wilt u conflicten ombuigen naar groei en samenwerking? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen ondersteunen met conflictmanagement en mediation.